Verileriniz Güvende

Web sitemizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir: • Kimlik Verileri: Ad, soyad • İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası, şirket adı • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, oturum bilgileri • Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, tıklama verileri, erişim zamanları • Pazarlama Verileri: İletişim tercihleri, hizmet ilgi alanları

Toplanan veriler aşağıdaki yasal amaçlarla işlenmektedir: • Hizmet talep ve sorularının yanıtlanması • Teknik destek ve müşteri hizmetleri sunulması • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK, Türk Ticaret Kanunu vb.) • Dolandırıcılık ve kötüye kullanım tespiti • Site performansı ve güvenliğinin sağlanması • Açık rıza verilmesi halinde pazarlama ve bilgilendirme iletişimi

Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki koşullarda paylaşılır: • Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal yükümlülük kapsamında yetkili makamlarla • Hizmet sağlayıcılar: Barındırma, analitik ve teknik altyapı hizmetleri için — gizlilik anlaşması imzalanmış taraflarla • İş ortakları: Projenin gerektirdiği hallerde, ilgili sözleşme çerçevesinde Kişisel verileriniz hiçbir koşulda ticari amaçla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

Kişisel verileriniz kural olarak yurt dışına aktarılmaz. Ancak hizmet alınan üçüncü taraf yazılım sağlayıcılarının (bulut depolama, analitik araçlar vb.) sunucularının Türkiye dışında konumlandırıldığı durumlarda, bu aktarım KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yeterli koruma güvencesiyle veya açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir.

6698 Sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • İşlenmişse bilgi talep etme • İşlenme amacını ve uygunluğunu sorgulama • Aktarıldığı tarafları öğrenme • Yanlış/eksik verilerin düzeltilmesini isteme • Koşullar sağlandığında silinmesini veya imha edilmesini talep etme • İtiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme Başvurularınız için: info@fess.com.tr

Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkmasının ardından ilgili yasal saklama süresi boyunca tutulur ve bu sürenin dolmasıyla güvenli yöntemlerle imha edilir. • İletişim formu verileri: 2 yıl • Müşteri sözleşme verileri: 10 yıl (TTK kapsamında) • Teknik log kayıtları: 2 yıl (5651 sayılı Kanun) • Pazarlama verileri: Rıza geri alınana kadar veya 3 yıl